ETIKA BISNIS

(Bidang E-Commerce)

https://pin.it/1F50pCA

Di pertemuan kali ini, kita akan bahas tentang etika bisnis, nih, terutama dalam bidang e-commerce. Dalam berbisnis tentunya ada banyak sekali batasan-batasan yang harus dijaga. Nah, untuk tahu lebih lengkapnya bisa baca ini sampai akhir, ya!

Bisnis dan Etika Bisnis

• Bisnis, merupakan organisasi yang produktif. Sebuah "entitas" (perseorangan/kelompok)yang bertujuan untuk menciptakan barang dan jasa untuk dijual dan biasanya dengan keuntungan.
• Etika Bisnis, merupakan suatu bentuk etika profesi yang mengatur prinsip etika dan masalah etika dalam lingkungan bisnis. Etika bisnis berlaku dalam semua aspek dalam bisnis, mulai dari aspek produksi, distribusi, pemasaran, penjualan, dan konsumsi barang dan jasa. Etika bisnis berasal dari individu, aturan organisasi, ataupun sistem hukum yang ada.

Perlunya Etika Bisnis

• Mempertaruhkan barang, uang, nama, harga diri, bahkan nasib manusia yang terlibat
• Bisnis merupakan bagian penting dalam masyarakat
• Bisnis membutuhkan etika yang mampu memberikan pedoman untuk pihak yang melakukannya
• Bisnis yang berhasil tidak hanya bisnis yang mendapat keuntungan saja, tetapi bisnis yang etis dan memelihara hubungan baik antarmanusia yang terlibat

Prinsip Etika Bisnis

https://pin.it/2DjlXgI

• Tanggung jawab bisnis, dari shareholders ke stakeholders
• Dampak ekonomis dan sosial dari bisnis, menuju inovasi, keadilan, dan komunitas dunia
• Perilaku bisnis, dari hukum yang tersurat ke semangat saling percaya
• Sikap menghormati aturan
• Dukungan bagi perdagangan multilateral
• Sikap hormat (memperhatikan) lingkungan alam
• Menghindari operasi-operasi bisnis yang tidak etis

1. Prinsip Otonomi, mengambil keputusan dan bertindak berdasarkan kesadaran tentang apa yang baik untuk dilakukan dan bertanggung jawab secara moral atas keputusan yang diambil.
2. Prinsip Kejujuran, bisnis tidak akan tahan lama jika tidak dilandasi kejujuran.
3. Prinsip Keadilan, setiap orang harus mendapat perlakuan yang sesuai dengan haknya msing-masing, tidak ada yang boleh dirugikan haknya.
4. Prinsip Saling Meguntungkan, agar semua pihak berusaha untuk saling menguntungkan.
5. Prinsip Integritas Moral, para pelaku bisnis harus menjaga nama baik pribadi dan perusahaan/organisasi agar tetap dipercaya dan berintegritas tinggi.

Masalah dalam Etika Bisnis

• Masalah dalam etika bisnis adalah sebuah masalah, situasi, dan peluang yang dapat diidentifikasi dan mengharuskan seseorang untuk melakukan tindakan yang dapat dievaluasi sebagai tindakan yang benar atau salah, etis atau tidak etis.
• Jalan terbaik untuk menilai etis atau tidaknya dari sebuah keputusan adalah dengan melihat dari sudut pandang customer atau kompetitor.
• Banyak masalah dalam bisnis yang mungkin 'tampak mudah' dan 'mudah' untuk dipecahkan, namun nyatanya sulit dan butuh pengalaman bisnis.

E-Commerce

https://pin.it/36ra8e7

E-Commerce adalah kemampuan perusahaan untuk menyediakan website dinamis pad ainternet yang dapat digunakan untuk melangsungkan bisnis secara elektronik, atau dengan kata lain memiliki sebuah toko online. Melalui e-commerce, produk dapat diiklankan, dijual, dan dibayarkan secara elektronik. 

Kelebihan terbesar e-commerce adalah kemampuan untuk menyediakan transaksi belanja yang aman melalui internet dan hampir secara instan verifikasi dan validasi transaksi kartu kredit.

Benefit E-Commerce

• Akses terhadap pasar global
• Penjualan langsung tanpa melalui perantara 
• Usaha kecil dapat bersaing dengan perusahaan besar
• Melakukan jual beli kapan saja
• mampu membentuk loyalitas konsumen
• Mengurangi biaya pemasaran produk secara konvensional
• Perusahaan mendapat informasi detail tentang konsumen
• Keamanan transaksi, verifikasi otomatis, keamanan situs

Etika dalam E-Commerce

Berdasarkan Peraturan Menteri Perdagangan RI tentang e-commerce yang dimuat dalam UU No. 7 tahun 2014 tentang Perdagangan :

1. Semua situs perdagangan online harus terdaftar
2. Pelaku bisnis online juga harus menyusun data dan bukti transaksi yang benar
3. Pihak yang mengalami sengketa perdagangan dibolehkan memilih kaidah hukum perdagangan internasional
4. E-commerce wajib membuat kontrak online dalam Bahasa Indonesia
5. E-commerce harus memiliki trustmark
6. Kementrian akan menerbitkan blacklist bagi e-commerce yang melanggar aturan.

Masalah dalam E-Commerce

• Web Spoofing
• Cyber-squakking
• Privacy invasion
• Online piracy
• Email spamming

Setelah membaca materi ini, aku dan tentunya kalian juga sudah paham betapa pentingnya menerapkan etika dalam berbisnis. Mudahnya, dalam kehidupan sehari-hari saja ketika aku menerapkan etika dalam berkomunikasi, berpakaian, dan berperilaku, aku mendapat kepercayaan dari orang-orang di sekitarku. Sama halnya ketika kita menerapka etika dalam berbisnis nantinya.